Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont C l'Agence(« Clebien », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement est la société C l'Agence, 6 Avenue de Grasse, 06370 Mouans-Sartoux. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@clebien.fr.

Nous collectons les données que vous nous fournissez et celles nécessaires au service :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Critères de recherche : zone géographique, budget, surface, type de bien.
• Informations sur votre projet : financement, accompagnement, bien à vendre.
• Données de connexion et d'usage (logs techniques, cookies).

• Fournir le service de veille et d'envoi d'annonces correspondant à vos critères (exécution du contrat).
• Vous accompagner dans votre projet d'achat (intérêt légitime / consentement).
• Vous adresser des communications par email ou SMS (consentement).
• Améliorer et sécuriser nos services (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Vos données sont destinées aux équipes de C l'Agence ainsi qu'à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails et de SMS) agissant pour notre compte. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux. Les données des prospects inactifs sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@clebien.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

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